حریم خصوصی

به سرزمین نوآوری خوش آمدید


sharenovate یک شبکة نوآوری است؛ با هدف بهبود ارتباطات جمعی میان انسان‌ها و شرکت‌ها به منظور ارتقاء کیفیت نوآوری بر اساس آن. این آیین‌نامه شرحی است از آنچه که در خصوص حفظ حریم خصوصی و حفاظت از داده‌ها و اطلاعاتی است که در این شبکه تولید و به اشتراک گذارده می‌شود. در آیین‌نامه تشریح می‌شود که:
sharenovate اطلاعات اندکی را از شما گردآوری می‌کند.
از اطلاعات شما محافظت می‌کند و در اختیار دیگران قرار نمی‌دهد.
در نرم‌افزارها، اپلیکیشن‌های موبایل و تنظیمات فنی هیچ تلاشی نمی‌کند تا اطلاعات روی کامپیوتر یا گوشی شما را بدون اجازه دسترسی بیابد و آن را به نقاط دیگر ارسال نماید.

ما همواره تلاش می‌کنیم تا به سیاست‌های اصلی خود پایبند بمانیم. سیاست‌هایی که می‌توان آن‌ها را پیش از تشریح راهبردهای‌مان در خصوص حریم خصوصی یک بار مرور خواهیم کرد.
ما باور داریم که نوآوری و توسعه فناوری تنها از طریق همکاری‌های مشترک امکان‌پذیر است. انسان‌ها اجتماعی هستند و نوآوری‌های نیز از طریق یک تلاش مشترک است کیفیت بالاتری یافته، برای بازار مناسب‌تر می‌شود. ما باور داریم که نوآوری‌هایی که از دل همکاری‌های مشترک میان بازیگران مختلف یک صنعت و اجزاء مختلف زنجیرة تامین پدید می‌آیند، ظرفیت‌های بزرگتری را برای توسعه در اختیار انسان‌ها و شرکت‌ها قرار می‌دهند.
ما باور داریم که انسان‌ها دارای حق گفتگو با یکدیگر بوده و حق دارند تا ایده‌ها و افکار خویش را با دیگران به اشتراک بگذارند. همچنین انسان‌ها حق دارند تا مخاطب خود را انتخاب کنند؛ همان‌اندازه‌ای که مخاطب می‌تواند از شنیدن و در معرض افکار دیگران بودن خود را رها سازد. هر گفتگویی به این ترتیب یک رابطة دوطرفه است که هم گوینده و هم شنونده هر دو می‌پذیرند که دوست دارند تا از ایده‌های دیگری اطلاع یابند و می‌توانند به تایید یا نقد صحبت‌های عرضه‌شده بپردازند.
ما باور داریم که آیندة ما جز حاصل کنش‌ها و واکنش‌های جمعی ما نیست و به همین دلیل هر زمانی زاییدة برآیند رفتارهای انسان‌های آن عصر است. به این ترتیب آینده از ایده‌ها، باورها و تصاویر ما ساخته می‌شود. ایده‌ها و تصاویری که هر یک از ما عرضه می‌کنیم؛ آن را نقد می‌کنیم یا به تصحیح آن می‌پردازیم. به‌اشتراک‌گذاری ایده‌ها و تصاویر و مشارکت در ساخت تصاویر جمعی تنها راه ساخت آیندة جمعی خواهد بود.

حریم خصوصی و دسترسی به اطلاعات بر اساس این سیاست‌ها و باورها تدوین شده است و ممکن است با افزایش دانش جمعی ما و مشارکت کاربران روز به روز پربارتر از دانش امروزین ما شود.

در ادامه این پایبندی‌های متقابل sharenovate و کاربران تک به تک مرور شده است.

پایبندی ۱: فرصت‌سازی برای مشارکت کاربران
ما همواره تلاش می‌کنیم تا شما کاربران شبکه جهت به‌اشتراک‌گذاری ایده‌ها و تصاویرتان از ساده‌ترین و بهترین ابزارها بهره بگیرید. ارتقاء مداوم فرصت‌های مشارکت کاربران یکی از مهم‌ترین سیاست‌های sharenovate است.

پای‌بندی ۲: احترام و حفاظت از حریم خصوصی
ما حریم خصوصی را قلمرویی از زندگی شخصی فرد می‌دانیم که انتظار دارد دیگران بدون رضایت یا اعلام قبلی وی یا به حکم قانون یا مراجع قضایی آن را نقض نکنند؛ از قبیل نظاره‌کردن، شنود و دسترسی اطلاعات شخصی فرد از طریق رایانه، تلفن همراه. همچنین آنچه که بر حسب قانون به عنوان فعالیت حرفه‌ای خصوصی هر شخص حقیقی و حقوقی محسوب می‌شود؛ از قبیل اسناد تجاری و اختراعات و اکتشافات.
ما می‌دانیم که حریم خصوصی برای کاربران دارای اهمیت بالایی است و تلاش می‌كنیم؛ تا حریم خصوصی افراد را نگهبانی کنیم. در تدوین سیاست‌های کاربری تلاش می‌کنیم تا هر فرد بتواند مخاطب مطالب به‌اشتراک‌گذاردة خود را به تفکیک انتخاب کند؛ تا حریم خصوصی‌اش توسط دیگران نقض نشود.

پای‌بندی ۳: جمع‌آوری اطلاعات شخصی
ما اطلاعات شخصی را اطلاعات مربوط به هوّیت، احوال شخصی، وضعیت فردی، عقاید و باورها، پست الکترونیکی، عکس و فیلم و صوت و تصویر و عادات رفتاری و فردی از قبیل نام و نام خانوادگی، محل و تاریخ تولد، ازدواج، طلاق، مشخصات همسر، والدین و فرزندان، نسبت خانوادگی، ناراحتی‌های جسمی و روحی، شماره حساب بانکی و رمز عبور، محل کار و سکونت و همچنین اطلاعات شخصی مربوط به انجام امور تجاری، شغلی، تحصیلی، مالی، آموزشی، اداری، پزشکی و حقوقی می‌دانیم. sharenovate پای‌بند به این سیاست است که اطلاعات شخصی کاربران را در اختیار دیگران نگذارد و هیچگاه اقدام به فروش اطلاعات ننماید. همچنین ما پای‌بند به این سیاست هستیم که همواره حداقل اطلاعات مورد نیاز را از کاربران خویش دریافت نماییم.

پای‌بندی ۴: شفافیت در رفتارها و جمع آوری اطلاعات
ما شفافیت را یک ارزش می‌دانیم و تلاش داریم در مورد نحوه جمع‌آوری اطلاعات مشتریان، استفاده از آنها، افشا، انتقال و ذخیره‌سازی آنها به صورت شفاف عمل نماییم. این شفافیت از طریق انتشار آیین‌نامه‌ها یا سیاست‌ها و راهبردها به صورت عمومی به اطلاع تمامی کاربران خواهد رسید.

پای‌بندی ۵: پردازش اطلاعات و داده‌کاوی
ما پردازش اطلاعات را به صورت کلی و از طریق ایجاد کدهای یونیک کاربری و بدون دسترسی به نام و نام خانودگی و شماره ملی افراد انجام می‌دهیم. همچنین ما پای‌بند به این امر هستیم که تمامی مطالعات و پژوهش‌های داده‌کاوی تنها با هدف ارتقاء ارائة خدمت به کاربران انجام می‌شود.

پای‌بندی ۶: رضایت در شرکت در پژوهش‌ها
هر گاه sharenovate مایل به انجام پژوهشی درهر حوزة جدیدی که شامل بند ۵ نیست، باشد؛ خود را ملزم می‌داند که رضایت کاربران جلب شده باشد.

پای‌بندی ۷: حفظ حساب کاربری sharenovate
sharenovate به منظور ارائه خدمات ممکن است از سایت‌ها و اپلیکیشن‌های مختلفی استفاده نماید. به این ترتیب sharenovate پای‌بند به این موضوع است که کاربران قادر باشند تا با حساب‌های كاربری یا نمایه‌ها (پروفایل‌هایی) که یکبار ایجاد می‌کنند؛ از این سایر اپلیکیشن‌ها و سایت‌ها نیز استفاده کنند. در ارتباط با این خدمات، ممکن است از شما درخواست کنیم جهت تنظیم حساب یا نمایه (پروفایل)، اطلاعات خاصی را درباره خودتان ارائه کنید. باید توجه داشته باشید که کاربران هنگام ایجاد یک حساب کاربری sharenovate (Sharenovate Account)، می‌توانند با استفاده از همان کد کاربری از سایر محصولات و خدمات نیز استفاده نمایند.

پای‌بندی ۸: پیش‌آگهی در خصوص جمع‌آوری اطلاعات خاص
sharenovate به منظور ارائه خدمات تخصصی یا ارائة محتوای سفارشی ممکن است نیاز به اطلاعاتی فراتر از اطلاعات شخصی کاربر که در نمایه یا پروفایل آمده است داشته باشد. به این ترتیب sharenovate متعهد است که پیش از دریافت این اطلاعات، موضوع را به اطلاع کاربر رسانده و پس از جلب رضایت کاربر اقدام به دریافت این اطلاعات کند؛ به این ترتیب sharenovate پای‌بند به عدم دریافت این اطلاعات بدون رضایت کاربران خواهد بود:
‌اطلاعات دستگاه: مانند مدل سخت افزارتان، شماره IMEI و سایر شناسه‌های منحصر به فرد دستگاه، آدرس MAC ، آدرس IP، نسخه سیستم عامل و تنظیمات دستگاهی که برای دسترسی به خدمات استفاده می‌کنید.
اطلاعات ورود به سیستم: مانند زمان و طول مدت استفاده از خدمات، عبارات جستجویی که از طریق خدمات وارد می‌کنید و هر گونه اطلاعات ذخیره شده در کوکی‌هایی که ما در دستگاه‌تان تنظیم کرده‌ایم.
‌اطلاعات مکانی و جغرافیایی: مانند سیگنال GPS دستگاه تان یا اطلاعاتی درباره نقاط نزدیك جهت دسترسی به WiFi و برج‌های مخابراتی تلفن همراه که ممکن است در زمان دسترسی به برخی خدمات، به ما ارسال شوند.
‌سایر اطلاعات: اطلاعاتی درباره استفاده شما از خدماتی همچون برنامه‌های كاربردی که استفاده می‌کنید، وب‌سایت‌هایی که بازدید می‌کنید و نحوه تعامل تان با محتوایی که از طریق یک سرویس ارائه می‌شود.

پای‌بندی ۹: نگهداشت رایانامه‌ها و شماره‌های تلفن همراه

اگر شما آدرس رایانامه (E-Mail) یا شماره تلفن همراه خود را در اختیار ما قرار دهید ما آن را محفوظ نگه می‌‎داریم به جز مواردی که در این آیین‌نامه ذکر شده‌است؛ از آن استفاده نمی‌کنیم. ممکن است در برخی موارد ما دربارۀ اطلاعات مهمی به شما ایمیل بفرستیم یا پیامک به گوشی تلفن همراه شما ارسال نماییم. شما درهنگام ثبت‌نام باید آدرس ایمیل‌تان برای ایجاد حساب کاربری ارسال نمایید. مطمسن باشید که آدرس ایمیل‌تان محرمانه می‌ماند؛ و همانگونه که دراین آیین‌نامه توضیح داده شد؛ ما اطلاعات مربوط به ایمیل یا شماره تلفن همراه شما را نمی‌فروشیم؛ و اجاره نمی‌دهیم و از آن برای تبلیغ به شما استفاده نمی‌کنیم.

ما از طریق ایمیلتان می‌توانیم شما را در جریان اخبار و رویدادهای در خصوص sharenovate و پروژه‌های زیرمجموعه آن و اهم فعالیت‌های انجام‌شده قرار دهیم. بخاطر داشته‌باشید ایمیل‌هایی که برای ما ارسال می‌کنید، نزد ما محفوظ می‌ماند و ما می‌توانیم در موارد مورد نیاز از طریق اطلاعاتی که از آن ایمیل‌ها برداشت بکنیم، اطلاعاتی در خصوص شما و یا راه‌های برقراری تماس با خودتان استفاده کنیم.
ما هیج‌وقت از شما رمزعبورتان را از طریق ایمیل درخواست نمی‌کنیم؛ ولی ممکن یک رمزعبور موقت برای شما بفرستیم اگر درخواست فراموشی رمز را داده باشید. اگر شما چنین ایمیلی دریافت کردید، لطفا ما را با ارسال آن به privacy@sharenovate.com در جریان بگذارید، تا بتوانیم از سوءاستفاده‌های احتمالی جلوگیری نماییم.

پای‌بندی ۱۰: پیمایش‌ها، نظرسنجی‌ها و بازخوردها
شما با شرکت در پیمایش‌ها و نظرسنجی یا ارائه‌ی بازخورد به ما در بهبود و ارتقاء خدمات و وضعیت سایت‌های sharenovate کمک می‌کنید، و از این طریق امکانات خود را نیز ارتقاء می‌دهید؛ زیرا هر نظرسنجی و درخواست برای بازخورد ممکن است برای اهداف گوناگونی استفاده شود، هنگامی که درخواست یک نظرسنجی و یا بازخورد می‌دهیم، ما شما را مطلع خواهیم کرد. اگر با هدف ما برای استفاده از نظرسنجی‌ها و بازخوردها همراه نیستید، در نظرسنجی شرکت نکنید و بازخوردی ندهید.



 اگرچه سیاست‌های حریم خصوصی و انتشار اطلاعات بیان شد؛ اما نیاز است تا تذکراتی به منظور تشریح این سیاست‌ها بیان شود که در ادامه به آن‌ها اشاره شده است:

یادآوری ۱: سیاست‌ها تنها متعلق به sharenovate است و نه کاربران!
لطفاً توجه داشته باشید كه سیاست‌های حریم خصوصی تنها به sharenovate باز می‌گردد و کاربرانی در كنار صفحة خود در sharenovate یا سایت‌های معرفی‌شده و برنامه‌های كاربردی خود، اقدام به غعالیت می‌نمایند؛ ذیل تعهدات sharenovate نیست؛ هر چند sharenovate به محض دریافت گزارش در خصوص آن‌ها و اطمینان از درستی گزارش؛ اقدام به مسدودسازی صفحة فرد خواهد کرد.

یادآوری ۲: سیاست‌های مربوط به کلیة ابزارهای ارتباطی sharenovate است.
 سیاست‌های تشریح شده صرفنظر از نوع دستگاه مورد استفاده برای دسترسی به شبکة sharenovate؛ اعم از وب‌سایت، اپلیکیشن‌های موبایل و تبلت و سایر انواع نرم‌افزارها است.

یادآوری ۳: به صورت دوره‌ای سیاست‌های حریم‌شخصی تغییر می‌کند.
تغییر ادراک ما از حقوق متقابل اجتماعی از یک سو و تجربه‌های خوب و بد ما در گذر زمان، از سوی دیگر؛ نیاز به بازبینی‌های دوره‌ای سیاست‌های حریم شخصی را اجتناب‌ناپذیر می‌کند. به این ترتیب این سیاست‌ها بر اساس یادگیری‌های مداوم ما به‌روز خواهد شد.

یادآوری ۴: استفاده از اطلاعات مربوط به رفتار کاربر در sharenovate
ما نیز به مانند تقریبا تمامی شبکه‌های اجتماعی و سایت‌های به‌اشتراک‌گذاری به منظور ارتقاء خدمات و با توجه به اهداف زیر، رفتار شما را در سایت بررسی و تحلیل می‌نماییم:
با هدف ارائه خدمات یا ویژگی مورد درخواست شما؛
با هدف ارائه محتوای  سفارشی یا خدماتی شخصی بر مبنای  فعالیت‌های قبلی تان در استفاده از خدمات ما؛
با هدف ارائة تبلیغات مناسب، مانند ارائه آگهی‌های تبلیغاتی سفارشی، محتوای دارای پشتیبانی مالی و ارسال مکاتبات تبلیغاتی به شما؛
با هدف ارزیابی و تجزیه و تحلیل بازار، مشتریان، محصولات و خدماتمان (از جمله نظرخواهی از شما درباره محصولات و خدماتمان و نظرخواهی از سایر مشتریان)؛
با هدف آگاهی از نحوه استفاده افراد از خدماتمان به منظور ارتقای آنها و طراحی محصولات و خدماتی جدید؛
با هدف ارائه خدمات نگهداری و تعمیر برای دستگاه شما؛
با هدف برگزاری بخت آزمایی‌هایی برای اهدای جوایز و رقابت‌ها و تبلیغاتی با اعطای جایزه، تا آنجا كه قانون مجاز می‌شمارد؛